{"id":25007,"date":"2018-09-26T10:10:25","date_gmt":"2018-09-26T08:10:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.targettraining.eu\/der-geheime-manager-fur-lernen-entwicklung-wonach-suchen-le-manager-in-einem-trainingsangebot\/"},"modified":"2018-09-26T11:50:31","modified_gmt":"2018-09-26T09:50:31","slug":"der-geheime-manager-fur-lernen-entwicklung-wonach-suchen-le-manager-in-einem-trainingsangebot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.targettraining.eu\/de\/der-geheime-manager-fur-lernen-entwicklung-wonach-suchen-le-manager-in-einem-trainingsangebot\/","title":{"rendered":"Der geheime Manager f\u00fcr Lernen &#038; Entwicklung: Wonach suchen L&#038;E-Manager in einem Trainingsangebot?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Der geheime Manager f\u00fcr Lernen &amp; Entwicklung dieses Monats ist Australier mit Sitz in Deutschland und arbeitet f\u00fcr ein amerikanisches Unternehmen, das Bildverarbeitungssysteme und Software produziert.\u00a0 Seit \u00fcber 18 Jahren ist er in der Aus- und Weiterbildung t\u00e4tig: als L&amp;E-Manager, Inhouse-Trainer und als externer Trainingsanbieter.<\/strong><\/p>\n<h4><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-0377217d-6395-4d26-a5fc-d32a69e484a5\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-0377217d-6395-4d26-a5fc-d32a69e484a5\" class=\"hs-cta-node hs-cta-0377217d-6395-4d26-a5fc-d32a69e484a5\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/455190\/0377217d-6395-4d26-a5fc-d32a69e484a5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-0377217d-6395-4d26-a5fc-d32a69e484a5\" class=\"hs-cta-img aligncenter lazyload\" style=\"border-width: 0px;\" data-src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/455190\/0377217d-6395-4d26-a5fc-d32a69e484a5.png\" alt=\"eBook: The definitive checklist for qualifying training providers\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" \/><noscript><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-0377217d-6395-4d26-a5fc-d32a69e484a5\" class=\"hs-cta-img aligncenter\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/455190\/0377217d-6395-4d26-a5fc-d32a69e484a5.png\" alt=\"eBook: The definitive checklist for qualifying training providers\" \/><\/noscript><\/a><\/span><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->Was erwarten Sie von einem Trainingsangebot?<\/h4>\n<p>In erster Linie m\u00f6chte ich sehen, ob der Anbieter mir tats\u00e4chlich zugeh\u00f6rt hat. Ich m\u00f6chte Nachweise daf\u00fcr sehen, dass sie aufgenommen haben, was ich gesagt habe, und dass sie meine Erwartungen klar verstanden haben. Was ich damit meine, ist, dass das Angebot meine Bed\u00fcrfnisse und die Informationen widerspiegeln muss, die ich ihnen zu Beginn gegeben habe. Als n\u00e4chstes m\u00f6chte ich auch einen Mehrwert sehen. Ja, ich m\u00f6chte sicher sein, dass sie mir zugeh\u00f6rt haben, aber ich m\u00f6chte auch, dass sie etwas mehr an den Tisch bringen. Ich sch\u00e4tze, ich erwarte von ihnen, dass sie mir zeigen, dass sie etwas von ihrem Fachwissen und ihrer Erfahrung teilen, indem sie mir eine neue Idee oder eine L\u00f6sung f\u00fcr ein Problem anbieten, an das ich nicht gedacht habe.<\/p>\n<p>Um ehrlich zu sein, will oder brauche ich nicht wirklich ein super detailliertes Angebotsdokument. In der Tat, je mehr ich dar\u00fcber nachdenke, desto unwahrscheinlicher ist es, dass ich von einem 50-seitigen ausf\u00fchrlichen Bericht beeindruckt bin. Seien wir ehrlich, wir sind alle sehr besch\u00e4ftigt, also m\u00f6chte ich ein Dokument sehen, in dem sie es in Teile zerlegen, so dass ich einen klaren Blick darauf werfen kann, was passieren wird und wie sie es erreichen werden. Oh und nicht zu vergessen, das erwartete Ergebnis am Ende des Trainings. Also das, was Menschen nach dem Training besser k\u00f6nnen sollten als vorher. Deshalb schicken wir sie schlie\u00dflich auf eine Schulung.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich m\u00f6chte ich ein klares Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, wie viel mich die Trainingsl\u00f6sung kosten wird. Ja, ich wei\u00df, dass es nicht immer m\u00f6glich ist, alle m\u00f6glichen Kosten zu identifizieren, aber was ich nicht will, sind b\u00f6se \u00dcberraschungen sp\u00e4ter im Prozess. So als ob man pl\u00f6tzlich herausfindet, dass man f\u00fcr ein Business Class Ticket bezahlt. Das w\u00e4re ein Problem.<\/p>\n<h4>Wenn es das erste Angebot eines neuen Anbieters ist, welche Extras ben\u00f6tigen Sie dann?<\/h4>\n<p>Die Dinge sind ein wenig anders, wenn es jemand ist, den man noch nicht kennt. Wenn es das erste Mal ist, m\u00f6chte ich wirklich ein Beispiel daf\u00fcr sehen, wie das Trainingsmaterial aussieht. Dieses Aussehen und Gef\u00fchl ist mir sehr wichtig. Ich m\u00f6chte sichergehen, dass das Material professionell aussieht und nicht z.B. voller Cartoons oder handgezeichneter Bilder ist. Am ersten Tag, wenn unsere Mitarbeiter in die Trainingseinheit gehen und das Material zum ersten Mal abholen, m\u00f6chte ich, dass sie beeindruckt sind. Der erste Eindruck ist wichtig.<\/p>\n<p>Ebenso m\u00f6chte ich wissen, was sie am Ende des Trainings bekommen werden. Werden sie ein ganzes Folienpaket, PDF-Dokumente mit Notizen und Fotos von Flipcharts erhalten? Sie wissen, was ich meine. Was auch immer es ist, ich m\u00f6chte das im Voraus wissen. Muster sind also immer eine gute Idee.<\/p>\n<h4>Ben\u00f6tigen Sie Informationen \u00fcber die Anbieter im Angebot?<\/h4>\n<p>Generell nicht, ich mache gerne meine Hausaufgaben, bevor jemand mit mir zur Angebotsphase kommt. Ich m\u00f6chte mich einigerma\u00dfen sicher f\u00fchlen, dass der Anbieter dem Job gewachsen ist, egal um welchen Job es sich handelt. Bevor ich also um ein Angebot bitte, habe ich selbst ein wenig recherchiert und das schlie\u00dft Referenzen von den vorhergehenden Kunden und solche Dinge mit ein. So etwas sollte vor einem Angebot gehandhabt werden, nicht w\u00e4hrend oder nach dem Prozess.<\/p>\n<h4>Wie viele Angebote sehen Sie sich f\u00fcr eine Sitzung an?<\/h4>\n<p>Im Allgemeinen will ich 2 oder 3. Mehr, und ich verschwende meine Zeit damit, herumzustochern und mache dann eigentlich keine gute Arbeit dabei, die guten Angebote \u00fcberhaupt herauszufiltern. Es gibt Zeiten, in denen ich genau wei\u00df, wonach ich suche, und dann reicht wahrscheinlich ein Anbieter schon aus. Sicher, f\u00fcr mich als internen Trainingsanbieter ist es wichtig, mehrere Anbieter zu haben. Aber wenn es Kurse gibt, bei denen wir nur einen bestimmten Anbieter verwenden, habe ich damit kein Problem.<\/p>\n<h4>Welche Angebote frustrieren Sie?<\/h4>\n<p>Ich denke, die Sache, die mich mehr als alles andere frustriert, ist, wenn man das Gef\u00fchl hat, dass man gerade das Gleiche bekommt, was sie an alle schicken. Es macht mich verr\u00fcckt! Warum habe ich 2 Stunden damit verbracht, meine Situation zu erkl\u00e4ren und bekomme trotzdem ein allgemeines Angebot zugeschickt? Das gibt mir das Gef\u00fchl, dass ich meine Zeit verschwendet habe. Ich habe nie die Absicht und werde wahrscheinlich nie (oder sehr selten) ein Produkt von der Stange kaufen.<\/p>\n<p>Und da ist noch eine Sache. Angebote, die keinerlei Erw\u00e4hnung \u00fcber das beabsichtigte Ergebnis erhalten und das, was wir eigentlich erreichen wollen. Ich w\u00fcrde sagen, das sind die beiden frustrierendsten Dinge.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Wer ist der geheime Manager f\u00fcr Lernen &amp; Entwicklung?<\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>Der geheime L&amp;E Manager ist in Wirklichkeit eine Vielzahl von L&amp;E Managern.\u00a0 Es sind echte Menschen, die es vorziehen w\u00fcrden, ihren Namen oder ihr Unternehmen nicht zu erw\u00e4hnen &#8211; aber anonym schreiben wollen, damit sie ihre Ideen und Erfahrungen offen und direkt mit Kollegen teilen k\u00f6nnen.<br \/>\n<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der geheime Manager f\u00fcr Lernen &#038; Entwicklung dieses Monats ist Australier mit Sitz in Deutschland und arbeitet f\u00fcr ein amerikanisches Unternehmen, das Bildverarbeitungssysteme und Software produziert.  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