Dieses Seminar richtet sich an alle internen Prüfer, die ihre Kommunikations- und Fragetechniken verbessern und verfeinern wollen, um Effizienz und Wirksamkeit ihrer Audits zu verbessern. Fällt es Ihnen leicht, eine gutes Verhältnis zu Ihrem Gegenüber aufzubauen? Wie positiv präsentieren Sie sich selbst, Ihre Aufgabe und Ihre Organisation?
In diesem Seminar betrachten wir Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Auditierungsprozesses, mit besonderem Augenmerk auf Gesprächsführung, ebenso werden Sie die notwendigen Tools und Ideen effektiver Kommunikation kennenlernen, die Ihnen in herausfordernden Situationen während des Audits helfen können.