In der sich rasant wandelnden Arbeitswelt von heute können stets Konflikte um Ressourcen, Kulturen, Prioritäten oder individuelle Charaktereigenschaften auftreten.
Bewertung
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FÜR WEN IST ES GEEIGNET?
Dieser höchst praxisorientierter Workshop „Konflikt-Management“ eignet sich für alle Mitarbeiter, die Konflikte erkennen, sie managen und effektiv lösen wollen. Sie werden mit verschiedenen Strategien ausgestattet, die Ihnen den Umgang mit Konflikten im Arbeitsalltag erleichtern. Sie arbeiten mit verschiedenen Teams oder Organisationseinheiten, leiten Projekte oder tragen Personalverantwortung, wo Konflikte zum Thema werden? Dann ist dieses Seminar genau richtig für Sie.
Bis zum Abschluss dieses Trainings haben Sie:
- Das Wesen von Konflikt und warum das Arbeitsumfeld so konfliktreich sein kann verstanden
- die Bedürfnisse und Motivatoren der Menschen in Konfliktsituationen erkannt.
- Strategien entwickelt, Konflikten präventiv entgegenzuwirken
- gelernt, wie man eine sichere Umgebung für den Austausch Informationen schafft.
- eine Reihe von Techniken zum Konflikt-Management angewandt
- grundlegende Kommunikationstechniken zur Konfliktlösung geübt





