Die Gewissheit, dass das Trainingsprogramm bewertet wird, schafft einen kritischeren Fokus auf den gesamten Lernprozess, von der Zielsetzung, der Konzeption, der Vorbereitung, bis hin zur Durchführung.
Was ist ein Evaluationsmodell?
Den Wert des Trainings aufzeigen
Allzu oft gelten Soft Skills als “zu weich” um bewertet zu werden und Sprachtrainings wird häufig eine zu geringe Priorität beigemessen, so dass man es bei einer Bewertung bei den „Smiley-Bögen“ oder Einstufungstests belässt. Wir sind der Auffassung, dass dies in Frage gestellt werden muss. Wie können wir also zeigen, dass Sprach- und Soft Skills-Training zum Geschäftserfolg beigetragen haben?
Aufbau einer Trainingspartnerschaft
Wir sind davon überzeugt, dass die Antwort darauf im Vier-Ebenen-Modell von Kirkpatrick liegt. In enger Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern und Trainingsabteilungen haben wir festgestellt, dass eine Adaptation der bewährten Methoden und Techniken von Kirkpatrick letztendlich eine Beweiskette aufzeigt, in welchem Umfang eine Trainingsmaßnahme zum Erreichen der Unternehmensziele beigetragen hat.
WIE FUKTIONIERT DAS MODELL?
Das Vier-Ebenen-Modells™ von Kirkpatrick in der Praxis
In enger Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern und Trainingsabteilungen haben wir festgestellt, dass eine Adaptation der bewährten Methoden und Techniken von Kirkpatrick letztendlich eine Beweiskette aufzeigt, in welchem Umfang eine Trainingsmaßnahme zum Erreichen der Unternehmensziele beigetragen hat. Zusammen wollten wir die folgende Schlüsselfragen beantworten:
Unsere leitenden Mitarbeiter sind durch Kirkpatrick Partner®-Zertifizierungsprogramme qualifiziert.
LEVEL 1: REAKTIONEN
- Waren die Lernenden engagiert und motiviert?
- Haben die Teilnehmer das Training als relevant empfunden??
LEVEL 2: LERNEN
- Welche Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen benötigen Ihre Mitarbeiter?
- Wie können wir am besten zeigen, dass ein Lernerfolg eingetreten ist?
LEVEL 3: VERHALTEN
- Welche Verhaltensweisen und Einflussfaktoren sind in der Lage, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen?
- Wie können wir feststellen, dass die Lerninhalte erfolgreich in den Berufsalltag übertragen werden?
LEVEL 4: Ergebnisse
- Welche Auswirkungen wird die verbesserte Performance auf Ihr Business haben?
- Wie kann man das messbar machen?
Was gemessen wird, wird auch erreicht
Das Verteilen von Feedback-Formularen am Ende eines Trainingsprogramms ist ein wichtiger erster Schritt für den Bewertungsprozess – aber nur ein erster Schritt. Die Gewissheit, dass das Trainingsprogramm bewertet wird, schafft einen kritischeren Fokus auf den gesamten Lernprozess, von der Zielsetzung, der Konzeption, der Vorbereitung, bis hin zur Durchführung.
In den Worten von Tom Peters: “ Was gemessen wird, wird auch erreicht”.Chris Slattery
Unser Trainingsansatz
Target Training GmbH
- Kopernikusstrasse 13
- 63071 Offenbach am Main
- Tel: +49 69 8484 79 0
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