Erwerben und verwenden Sie eine Reihe von geeigneten Methoden und Werkzeugen, um den Prozess der Problemanalyse und Entscheidungsfindung klarer und effektiver zu gestalten.
Bewertung
FÜR WEN IST ES GEEIGNET?
Wir alle analysieren täglich Probleme und treffen Entscheidungen – und diese Fähigkeiten sind in allen Geschäftsbereichen unverzichtbar. Starke Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten werden nicht nur Ihrem Unternehmen, Ihren Projekten und Ihren Kollegen, sondern auch Ihnen persönlich zugute kommen. Wir verfolgen einen sehr pragmatischen Ansatz, basierend auf bewährten Konzepten. Gemeinsam werden wir sicherstellen, dass das Gelernte sofort auf Ihren Arbeitsplatz übertragen wird.
Bis zum Abschluss dieses Trainings haben Sie:
- die Vorteile eines systematischen Ansatzes zur Problemanalyse erkannt
- die Fähigkeit gelernt und geübt, eine Problemaussage zu erstellen
- mit einer Reihe von Problemanalyse-Tools gearbeitet
- die Kunst der Kreativität als Teil der Problemlösung berücksichtigt und angewandt
- verschiedene Techniken geübt, um Optionen zu bewerten und Entscheidungen zu treffen
- die Grenzen einer wirksame Umsetzung angesprochen
WELCHE THEMEN WERDEN BEHANDELT?
- Erkennen verschiedener Business-Probleme
- Wie funktioniert unser Verstand und wie beeinflusst er Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Grundlegende Kommunikationsfertigkeiten zur analytischen Problemlösung mit anderen
- Definition und Klärung des Problems (Feststellung des Bedarfs, Begründung des Bedarfs usw.)
- Stärkung des Analyseprozesses (wahrscheinliche Ursache, Ursache und Wirkung, Die 5 Warum usw.)
- Generieren und Bewerten von Alternativen
- Auswahl des richtigen Entscheidungsinstruments (Entscheidungsmatrix, Muss-Soll-Analyse etc.)
- Risiken planen
- Dinge anpacken – implementieren und kontrollieren
- Übertragung von Gelerntem in das Arbeitsumfeld
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