Dieses Seminar richtet sich an alle Mitarbeiter, die neu in eine verkaufsnahe Tätigkeit gelangt sind oder dieses anstreben.
Dauer
2 Tage
Bewertung
FÜR WEN IST ES GEEIGNET?
Das Seminar „Verkauf für Nicht-Verkäufer“ ist hervorragend geeignet für jeden, der neu in eine verkaufsnahe Tätigkeitsfunktion gekommen ist oder eine unterstützende Rolle im Verkaufsprozess spielt.
Sie glauben nicht, dass Sie ein “Verkäufertyp” sind? Nun, da geht es Ihnen nicht viel anders, als den meisten Verkäufern zu Beginn ihrer Karriere. Wir wollen Mythen verscheuchen und konzentrieren uns auf praktische Fähigkeiten und den Aufbau von Selbstvertrauen im Umgang mit Kunden und potentiellen Kunden. Dazu erhalten Sie bewährte Tipps, um den Absatz der Dienstleistungen und Produkte Ihres Arbeitgebers erfolgreich zu unterstützen.
Bis zum Abschluss dieses Trainings haben Sie:
- eine bessere Vorstellung davon, was Verkaufen ist und was es nicht ist.
- Ihre Produkte durch die Augen des Kunden gesehen.
- ein besseres Verständnis dafür, warum Leute kaufen.
- eine Auswahl an praktischen Ideen zusammengetragen, wie man sein Verkaufsnetzwerk aufbauen kann.
- verstanden, wie man ein gutes Verhältnis zu B2B und B2C Partnern aufbaut
- bewährte Methoden angewandt, um Vertrauen, Interesse und Engagement zu erzeugen.
- einen realistischen, persönlichen Aktionsplan entwickelt und umgesetzt.
WELCHE THEMEN WERDEN BEHANDELT?
- Ihre Ausgangslage und Ziele verstehen
- Unterschiedliche Meinungen über den Verkauf : Mythen und Wahrheiten
- Herausfinden, warum Menschen kaufen
- Das Herzstück des Verkaufsprozesses aus Kundensicht verstehen
- Perspektiven klären und erste Aktivitäten planen
- Festlegung Ihrer Ziele und deren Anwendung bei jeder Interaktion
- Ein gutes Verhältnis zu potentiellen Kunden aufbauen
- Die richtigen Fragen stellen und Zuhören um Kundenbedürfnisse und -prioritäten aufzudecken
- Präsentation Ihrer Dienste
- Beeinflussung durch die Anwendung praktischer Verkaufstechniken
- Kaufsignale erkennen und nutzen, um den Verkaufsprozess voranzutreiben
- Selbstsicherer und authentischer Umgang mit allgemeinen und spezifischen Einwänden
- Den Verkauf durchführen
- Die eigene Motivation steuern
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