To quickly recap, an emotional bank account is a metaphor coined by Stephen Covey in his book The Seven Habits of Highly Effective People. It describes the amount of trust that’s been built up in a relationship, and when trust is high, communication is easy and effective.
In our Practical Toolbox for managers training program, one of the key points participants take away is that the success of your feedback/feedforward rests upon your broader relationship with your partner.
Dieser Blogbeitrag wird tiefer in die letzten 2 toxischen Verhaltensweisen eintauchen – vermutlich die schädlichsten der 4: Einmauern & Verachtung. Wir werden untersuchen, warum sie passieren, welche Auswirkungen sie haben und wie beide Parteien die Dinge zum Besseren wenden können.
Gesunde Arbeitsbeziehungen sind ein Muss, wenn Sie einen effektiven, effizienten und angenehmen Arbeitsplatz wünschen. In unserem letzten Blogbeitrag stellte ich John Gottmanns Arbeit und die 4 Reiter der Apokalypse vor; Kritik & Schuldzuweisung, Verteidigung, Verachtung und Einmauern.
Seit 2015 sind wir an einem Management Development Programm für eine der großen 4 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Luxemburg beteiligt. Eines der vielen lohnenden Aspekte der Beteiligung an so großen Vorzeigeprojekten ist die Möglichkeit, mit anderen Management-Trainern zusammenzuarbeiten und voneinander zu lernen.
Since 2015 we’ve been heavily involved in a Management Development program for one of the big 4 accounting firms in Luxembourg. One of the many rewarding aspects of being involved in such large flagship projects, is the chance to co-train with other management trainers and learn from each other.
No matter which system you are using, many people find their first virtual presentation to be an uncomfortable experience. Firstly, remember that the fundamentals behind what makes an effective presentation are generally transferable.
Obwohl viele Fachleute, Manager und Trainingsmanager von virtuellem Training wissen, gibt es immer noch einige Unklarheiten darüber, was es ist und wie es funktioniert. Hier sind einige häufige Fragen, die uns bei der Unterstützung unserer Kunden gestellt werden…
E-Learning gibt es seit 1960 und auch der “virtuelle Besprechungsraum” ist keine neue Idee. Viele Unternehmen haben bereits Erfahrung mit dem Lernen über Online-Plattformen oder mobiles Lernen und verfügen bereits über eine Art Werkzeug…..
Zum Zeitpunkt von Elvis’ Tod gab es schätzungsweise 170 Elvis-Imitatoren in der Welt. Heute gibt es mindestens 85.000 Elvis auf der ganzen Welt. Bei dieser Wachstumsrate wird “statistisch gesehen” jeder Dritte der Weltbevölkerung bis 2019 ein Elvis-Imitator sein. Ich teile dies aus zwei Gründen. Erstens bin ich immer misstrauisch, wie man mit Hilfe von Statistiken […]
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Blogs werden schätzungsweise 269 Milliarden Mails pro Tag verschickt. Sobald wir alle Spam-Mails (sagen wir 50%) entfernt haben, ist das immer noch eine Menge Kommunikation. Doch wie effektiv ist E-Mail als Kommunikationsmittel wirklich?
E-Mail ist nach wie vor eines der häufigsten Kommunikationskanäle in virtuellen Teams – und das kann durchaus zu Spannungen führen. Die proaktive Bewältigung potenzieller Probleme ist der Schlüssel zum erfolgreichen Start eines virtuellen Teams – deshalb diskutieren wir in unseren Präsenz- und Online-Seminaren mit virtuellen Teamleitern die Erwartungen. Natürlich kommt dabei die Kommunikation ins Spiel […]
Der Schritt zur virtuellen Präsentation ist für die meisten von uns nicht selbstverständlich. Einfach ausgedrückt: es fühlt sich seltsam an. Hier, die gute Nachricht. Die meisten der Grundprinzipien, die hinter einer effektiven Präsentation stehen, sind nach wie vor gültig.
Listening builds trust, strengthens relationships, and resolves conflicts. It’s fundamental in everything we do. In a HBR article “the discipline of listening”, Ram Charan shared what many of us already know: Not every manager is a great listener.
When we run seminars on influencing skills we typically start off by exploring a couple of fundamental questions – one of them being how do people feel about the idea of influencing others and being influenced?
“You’re too quiet”, “you need to be more involved in our meetings and discussions” and “people who matter are getting the wrong impression of you because you aren’t forward enough “. This is the feedback Sven…
When a department manager asks us to “test their employee’s business English” there are typically 2 reasons – they want to know if somebody is suitable for a specific job, or they are looking for evidence that somebody has improved their business English.
In today’s business world of cross-functional initiatives, matrix structures and virtual teams, the ability to influence others is becoming even more essential if you want to succeed. And no matter what your influencing style is, to effectively influence somebody you need to connect with them.
Es ist nicht ungewöhnlich Angst davor zu haben, öffentliche Reden zu halten. Sogar in der Geschäftswelt, wo Vorträge und Präsentationen einen Teil des Berufsalltages darstellen, ist diese Angst verbreitet. Man nimmt (fälschlicherweise) an, dass es jeder machen kann. Was soll man also tun, wenn man wegen einer Präsentation nervös wird? Ich habe hier zwei tolle […]
Präsentieren unter Druck. Versagensängste. Lampenfieber. Nennen Sie es, wie Sie wollen, aber die unglaubliche Nervosität, welche manche Leute befällt, sobald sie vor einem Publikum stehen müssen, ist echt. Und wenn Ihr Chef das Publikum ist, kann es tatsächlich Auswirkungen darauf haben, wie Sie die Präsentation durchführen. Es sei denn, Sie sind gut darauf vorbereitet. Ich […]
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